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よくある質問(이용안내 FAQ)

よくある質問(FAQ)です。

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タイトル 상품주문부터 상품수령까지의 안내
作成者 Sakeshop Uri (ip:)
  • 評点 0点  
  • 作成日 2021-01-25 13:51:59
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  • 閲覧数 547



1.상품페이지에서 판매가,배송비등을 확인하시고 상품을 선택하신후 장바구니 혹은 바로 구매하기등을 통해 결제를 진행합니다.

*판매가(상품가격)는 일본엔으로 표기되어 있습니다.

*배송비는 일본우체국 배송비 페이지* (->Click) 의 내용을 기본적으로 참고하여 현재 일본 국내에 판매되고 있는 배송비에 해외 배송의 추가비용을 적용하고 있습니다.

결제전 내용확인 화면에서 주문하신 상품가격과 배송료의 합계액이 계산되어 보여집니다.

주류의 국제배송 특성상 한병씩 개별포장되어 발송되어지므로 한번에 한병이상의 주문은 불가합니다.

한병이상의 주문을 희망하시는 경우에는 한병씩 따로 주문하셔야 합니다.

개인통관 고유부호는 메모란에 기재 부탁드립니다.

개인통관고유부호 발급은 회원가입없이 이용가능하며 모바일에서 「모바일 관세청」앱 설치 후 발급이 가능합니다.

UNI-PASS 바로가기->클릭


 






2.결제를 완료 하시면 구매시 입력하신 이메일주소로 주문내용 확인 메일이 자동으로 발송됩니다.

주문내용을 다시한번 확인해 주시길 바랍니다.내용에 오류가 있으면 켄슬후 재주문 혹은 궁금한 점이 있으시면

사케숍-우리로 전화,이메일,상품 Q&A게시판등을 이용해 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.

내용 확인 후 최대한 빠른시간내에 답변 해 드리도록 하겠습니다.







3,사케숍우리에서 주문하신 상품의 재고를 확인합니다.

한국과 일본의 국경일,공휴일등이 다를수 있기 때문에 약간의 시간이 걸릴수 있습니다.

재고확인 메일이 발송된 뒤에는 상품 캔슬이 불가능 합니다.이점 양해 부탁드립니다.





4.출하 완료시, 메일로 안내 해 드립니다.

주문하신 후 실제 배송까지는 재고확인등의 과정을 거쳐 영업일기준 7일이내에 출하가 됩니다.


발송시 포장

1병단위로 배송됩니다.

※특수 병이나 상자가 포함되는 경우에는 상기와 다를 수 있습니다.

※일본에서 한국으로 주류 배달 시, 주류는 개인 사용 또는 선물의 경우에만 한번에 1병(1리터)까지 허용이 됩니다.

배송은 1병 1박스 포장으로 배송됩니다.


냉장 배송

한국・일본 간의 국제화물 특성상 냉장 배송은 불가합니다.

배송중 온도 변화에 의한 상품 변질에 대해서는 반품 / 취소가 불가하니 계절에 따른 배송에 대해서는 본인의 판단으로 결정해주시기 바랍니다.



메일에 기재된 상품추적번호로 상품의 배송상황을 확인 하실수 있습니다.





5.국제배송편으로 고객님이 주문시 지정하신 한국 주소지로 배송해 드립니다.

한국의 연휴등에는 국제 배송업자의 사정으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다


세관(통관 관세)에 대하여: 사케숍-우리는 일본 도쿄에 위치한 현지법인으로 제품 가격에는 관부과세가 포함되어 있지 않습니다.

수입국(한국) 현지에서 발생되는 부과세 및 관세에 관해서는 전액 고객님 부담입니다.


현지에서 발생되는 부과세 및 관세에 대해서는 저희 사이트에 문의하셔도 정확한 답변은 어렵습니다.

부과세 및 관세관련 문의 사항은 반드시 해당 관청 및 관계 기관에 문의해주시기 바랍니다.


 선물 또는 개인 사용 물품은 과세 가격(※)이 15만원을 초과하지 않는 경우 면세 대상입니다.

※ 과세 가격 : 물품 가격 + 배송료 + 보험료 등

과세 판단이 되는 물품은 세관에서 통지가 우송되기 때문에 소정의 절차를 수행해주십시오

1. 개인 우편물이며 15만원 이상 미화 600달러 이하의 것

부과 과세 방식 : 수취인이 신청서를 보내고 세관이 과세합니다. 그 후 납품되고 수령 시 관세를 배달원에게 납부합니다

2. 개인 우편물이며 미화 600달러 이상 또는 법인의 우편물(상업용)이며 15만원 이상인 것 및 무상이지만 500만원 이상의 가치가 있는 것

신고 납세 방식 : 권한이 있는 자 또는 관세사가 전자 통관 시스템을 통해 신고하고, 관세 납부 후 배달됩니다.

 ※자세한 사항은 관세청 홈페이지를 참고해주십시오.







6.상품이 도착한후 리뷰등으로 평가를 부탁드립니다.

혹시 궁금한점 있으시면 바로 연락 부탁드립니다.















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